Здравейте имам следния въпрос :)
Преди време купих на малкото ми братче, iPhone 5s, както се досещате (като казвам малкото ми братче) той си е направил регистрация в клауд, като не е попълвал коректно почти нищо ... В един слънчев ден някак си си блокира акаунта, мъчил се е да си ресетне паролата милиони пъти... нямам представа какво точно е правил, но find my iphone му е активирано и телефона е неизползваем :) Та до тук с историята ... Аз имам следния тъп въпрос :) Той си знае имейла и паролата, с милиони усилия успях да ресетна паролата и акаунта е активен... Обаче през iTunes на компютъра влизам, а на телефона не става, този акаунт не може да отключи този айфон ми казва... имейла е този и паролата е ок.. но не става... ( пропуснах да кажа, че имах неблагоприличието да ресетна телефона с надеждата да го отключа) рескю мейл казва, че нямал или не помни... Има ли вариант да разбера кой точно имейл е въвел и възможно ли е да съм ресетнала паролата на друга регистрация на клауд... и за това да не става?! Телефона е купен от Техномаркет като излезе, не мога да му намеря документите, тея олигофрени от Техномаркет не можели да ми издадат документ за покупка, нямало ги в база данни, не става да им пиша на Епъл или да им звънна... Нямам документ,че телефона е мой... Искам да си го ползвам за служебен.. някакви идеи как да процедирам ?! Благодаря, малко дълго се получи, простете ми аз съм една ядосана руса кака, която никога повече не подари Айфон на малкото си братче
Никой не може да ви помогне, освен вие самите. На братовчед ми, лапето така беше направил мазало. От съпорта на Апъл го въртяхв един час (на английски), докато го накарат сам да стигне до извода, че след като е ползвал един, втори и го е блокирал с трети (този на майка му ;D ) . Иначе от Апъл могат веднага да го разблокират, имат всичката информация и условия даго направят, но уви.
Значи единствения ми вариант е да намеря начин да ми преиздадат фактурата и да им звъня :) Благодаря Ви!
И това не е решение да ти кажа.
Аз от 1 месец се разправям с Apple. Имам телефона с кутия, гаранционна карта и фактура пред мен и ги изпращам на Apple и пак не искат да го отключат, защото съм го ресетнал през ДФУ и т.н.