Форум на приятелите на Apple

Раздели => СЪВЕТИ ВЪПРОСИ ОТГОВОРИ => Темата е започната от: Stone - 22-12-2008, 20:46:03

Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Stone - 22-12-2008, 20:46:03
Привет,
преди година след коледа си взех черен макбук от apple center, а преди десетина дена ми се отчупи едно парченце, дълго около 5 см и щироко около 1 мм от единия край на горния панел - нито е удрян, нито нищо - просто се обели. Въпросът ми е дали някой знае дали ще ми сменят панела (макът е още в гаранция) и дали е проблем, че касовата бележка и гаранцията не са в мен (забравих да ги взема като си идвах към България)  :roll: но пък си мисля, че биха могли да го идентифицират по серийния номер...
Най-неприятното е, че това с международната гаранция излезе пълен кьор фишек - носих го в сервиза на apple в Корк, където живея в момента, и ми казаха, че не мога да ползвам гаранционните им услуги :( и да отида там откъдето съм го купил.
Благодаря предварително за всяка информация.
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: julss - 22-12-2008, 21:04:07
Сори че ще те разочаровам,но ПРОСТО ЗАБРАВИ .Почти е сигурно че и да го беше купил тук,пак нямаше да го сменят.А щом е от чужбина, нямаш никакъв шанс  :)
btw, за първи път чувам парче от бука "просто да се обели",тва май никъде няма да ти го признаят...
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Stone - 22-12-2008, 21:25:52
Не си прочел внимателно - букът е купен от България и искам да го занеса тук в apple center, откъдето го купих, а парченцето наистина се обели - то се вижда, че няма как да се счупи по никакъв друг начин точно там (сори за кофтито качество на снимката).
Аз все пак ще се пробвам да видя какво ще ми кажат и ми е най-интересно какво ще ми отговорят на въпроса защо те казват, че продуктите, продавани от тях имат международна гаранция, а в действителност нямат...

(https://www.apple-bg.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fstore.picbg.net%2Fthumb%2FA9%2FA7%2Fa78f71c3a973a9a7.jpg&hash=c712ae8a0744058c98139dd55fc062b5126e5f83) (http://picbg.net/img.php?file=a78f71c3a973a9a7.jpg)
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: julss - 22-12-2008, 21:47:41
Извинявай,не съм разбрал че е купуван тук...
Ти се пробвай,може пък и да мине.Успех :wink:
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: daf - 22-12-2008, 22:15:58
Това е познат проблем - ще ти сменят case-а безплатно. Един приятел имаше същия проблем и му признаха гаранцията.
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Lord Adder - 22-12-2008, 22:23:50
Цитат на: "Stone"
(https://www.apple-bg.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fstore.picbg.net%2Fthumb%2FA9%2FA7%2Fa78f71c3a973a9a7.jpg&hash=c712ae8a0744058c98139dd55fc062b5126e5f83) (http://picbg.net/img.php?file=a78f71c3a973a9a7.jpg)

Що зелен, бе?

Сега ще ти дадат бял и ще трябва пак да го боядисваш.

А могат и да ти откажат с мотива misuse (неправилан употреба), зеления цвят ги чупи. Пробвай с разов.
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Lord Adder - 22-12-2008, 22:25:42
Цитат на: "Lord Adder"
Цитат на: "Stone"
(https://www.apple-bg.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fstore.picbg.net%2Fthumb%2FA9%2FA7%2Fa78f71c3a973a9a7.jpg&hash=c712ae8a0744058c98139dd55fc062b5126e5f83) (http://picbg.net/img.php?file=a78f71c3a973a9a7.jpg)

Що зелен, бе?

Ех, сега ще ти дадат бял и ще трябва пак да го боядисваш.

А могат и да ти откажат с мотива misuse (неправилна употреба), зеленият цвят ги чупи. Пробвай с розов.
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: pravdo - 22-12-2008, 22:34:50
Stone, жена ми иам такъв само, че бял и на неиа и се отчупи абсолютно по същия начин, само че в предбната част... без да имало никакъв форс....
за съжаления нашият е секънд хенд...
успех,
п
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: fpyyh - 22-12-2008, 22:48:39
на един приятел му го смениха за същото, а беше купаван от щатите
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: julss - 23-12-2008, 07:03:17
Пък ако не стане - " с капчица го залепи , на-на-на-на...." :wink:  :lol:
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: fpyyh - 23-12-2008, 15:34:46
ще залепне за долната част и няма да може да се разглобява
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: pravdo - 23-12-2008, 22:24:11
странно но никуде не намерихме това парче... Stone, при теб как беше?
Заглавие: Re: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Bluered - 23-12-2008, 22:35:36
Цитат на: "Stone"Привет,
преди година след коледа си взех черен макбук от apple center, а преди десетина дена ми се отчупи едно парченце, дълго около 5 см и щироко около 1 мм от единия край на горния п....

ЩЕ ТИ ГО СМЕНЯТ!!!! Това влиза в гаранцията, защото е масов проблем. Иди по-скоро, защото за черен ще чакаш три пъти повече като време отколкото ако ти беше бял. успех!
Заглавие: Въпрос за гаранция
Публикувано от: Stone - 29-12-2008, 19:12:03
Е, евала на хората от Епъл център. Преди Коледа им се обадих и им обясних ситуацията и те казаха, че ако няма да съм в България след празниците щели да генерират код за моя бук, с който да могат да сменят топкейса в Ирландия за сметка на българския сервиз. Днес отидох при тях и няма да има пробем да ми го сменят тук след празниците, той като ми се налага да остана малко повече от предвиденото.
Хвала!