Форум на приятелите на Apple

Здравейте колеги, имам следния проблем с MacBook Pro 13" 2015, 2.9GHz, 8GB, 512GB:

Когато закача MagSafe не винаги започва да зарежда, т.е. понякога светва зелено, после оранжево, понякога нищо не светва. Първоначално мислех, че не прави добра връзка, почистих конекторите но уви. После забелязах следното когато се случи това:
1) ако лаптопа работи и затворя капака, и после го отворя, то светва зелено после оранжево и започва да зарежда.
2) ако лаптопа е заспал със затворен капак и отворя капака, то тогава чак светва зелено после оранжево и започва да зарежда.

Някакви съвети да ми дадете по този проблем?

Имайки предвид, че скоро ще излезе Macbook Pro 2016, бихте ли си купили Macbook Pro 15" (Mid 2015) сега?

Техномаркет имат сносна промоция - 5129лв. за топ модела + слушалки - http://www.technomarket.bg/laptopi/apple-macbook-pro-15-z0rg000dm-bg-09143621

По слухове, новия Macbook Pro 2016 ще има само USB-C портове - една флашка/SD няма да може да се включи без адаптор. Какъвто и процесор да сложат (Skylake), липсата на нормални портове за мен лично е един огромен минус.

Споделете мнения!

Здрвейте, за пръв път пиша тук!

На 18.06.2016 си купих 27" iMac от Технополис - най-скъпия модел. На следващия ден реших да пусна скайп и да се видя с приятел и така открих, че камерата не функционира - черен екран в която и да е програма - Skype, Photo Booth, FaceTime, зеления лед индикатор за камера не свети. В System Information си пише че има камера. В раздел USB камерата е налична, но няма Serial Number,  а някакви маймунски символи като №?/$# и т.н.
Беше неделя. В понеделник се обадих на техническата поддръжка на Apple. След определени тестове и ресетване на SMC и други неща, представителя заключи, че има хардуерен проблем, при което ми даде Case ID.

Обадих се на Технополис рекламации им казах това. Получих отговор, че могат да го сменят след като подам рекламация и се констатира дефекта. Отидох в Технополис, и нещата започнаха да се променят. Неможело да се замени без да мине през сервиз! Защо? Ами те не можели да констатират дали има дефект, само сервиза можел! Започнаха се едни "ама ние откъде да знаем какво си правил с компютъра", и така два часа. Цитирах им и ЗЗП, те го знаели и спазвали. Най-накрая решиха да го извадят от кашона, и констатираха, че камерата не работи. Обаче нищо не можели да направят, трябва да мине сервиз "CreativeCenter" и от там да се констатира че има дефект. Case ID от Apple не се признавал.

Както и да е, стана ясно, че няма да отсъпят. Попълнихме рекламация, в която пише:

Статус на рекламацията: за констатция от сервиз (възможни опции са основателна/не основателна/за констатция от сервиз)

Претендиран начин от клиента за удовлетворяване: замяна

Въпроса ми е сега какво да очаквам и какво следва? Четох ЗЗП, и разбрах че имам право да избера замяна или ремонт. Не разбрах обаче, задължен ли е продавача да се съобрази с моето искане, т.е. дали ще го сменят или ремонтират? В ЗЗП пише, че ако не съм удовлетворен от решението на рекламацията, имам право да разваля договора за продажба.

Моля помогнете със съвети.