Здравейте :)
Компът е Маcbook air, и не приема флашка за мобилен нет от Мтел. При поставяне на флашката предлага да се инсталира тяхната програма NetAgent (както би трябвало), започва инсталация, после излиза съобщение, че инсталацията е failed.
Мтел ли трябва да ми дадат нов модел модем за мобилен нет, или да търся някакви програмки в Appstore?
Със стар Мак си работи чудесно.
Един мобилен рутер и ще си решиш проблема завинаги:)):)
Sent from my iPhone using Tapatalk
Портът какъв е, USB2 или USB3? 3-ката създава грижи често....
Ако флашката не може да работи с USB3 - търси решението в Ментел.
А дали е от версията на USB-то може да разбереш като свържеш флашката към макчето, но през USB2 hub. Ако тогава всичко е наред - значи флашката не се разбира с 3-та USB.
Благодаря за съветите и все пак да ви напиша какво се получи... Опитахме с hub USB 2, но пак така, почна да се инсталира и после излезе същото съобщение за провалена инсталация.
Мтел щяха да ни връщат обаждане, като се консултират с техническата поддръжка, но нещо или ни забравиха, или не могат да се оправят с проблема.
Щом чете файловата система на флашката - едва ли е от УСБ3. Като идея ми идва да копираш приложението от друг комп, на който работи, или както ти си се сетил с търд парти приложение.
Другият комп, на който работи, е с по-стара система.
Най-накрая ни дадоха друг телефон за връзка с техническитя отдел и поддръжката каза да свалим приложението от сайта на Мтел, само че пак не успя да се инсталира, сега пък излиза съобщение, че това не е от Appstore и не го приема.
Според техническата им поддръжка трябва да сменим модела на флашката, защото новата щяла да дойде с по-нов софтуер, но договорът не е на мое име и преподписването малко се усложнява, а пък вече подозирам, че и с другата флашка няма да стане.
Те предлагат флашка за 4G.
Ако ти казва, че не го приема заради това, че не е от апстора влизаш в:
System Preferences-->Security&Privacy-->General
и цъкаш отметката на "Anywhere".
Пробвах. Махнах отметката, почнах да инсталирам и пак излезе старото съобщение "instalation failed" и да се обърна към софтуерния разработчик.
Това става с всичките видове програмки за модеми, които имат на сайта си.
Ако се сетя довечера ще пробвам на моя макбук ейр и флашка от мтел която дойде преди 2 седмици от тях дали ще успея да я инсталирам и дали работи :)
Точно това се чудех, другите хора с Мак-буци как ползват нет?
WI-FI не навяскъде има, не може да се разчита само на него.
Закачам устройството и се инсталира без проблем, но ми даде грешка, че нямам сим карта и нямам интернет :) Но иначе си работи.
А коя версия на ОS е инсталирана?
С капитана съм :)
Ами тогава каква може да е причината...? ::)
Не знам ... Нямам в момента карта за интернет при мен, иначе ще я сложа в бисквитката и ще я подкарам отвсякъде, ама нямам за съжаление в момента... на 60км от мен е :)
Този е с Ел Капитен 10.11.3 и ме известява за ъпдейт 10.11.6
Да ти пратя новата флашка дето е без карта освен да я тестваш ?
Май не е от флашката, защото нали имам софтуера от сайта им и пак е същото. Сега тегля ъпдейта и като обновя системата, ще опитам пак.
А какъв е модела на флашката?
Huawei ни предлагаха те, 4G.
Тази няма надпис, освен Мтел, и не е 4 G, от няколко години е, 3-4 може би.
Huawei e моята флашка :)
Кажи какъв е модема.
Нам-вероятно софтуера му е стар със 32 бит драйвер и не може да тръгне на новите ОСи.
Евентуално по модела бихме могли да намерим по-нова версия на софтуера от производителя.
Нa модема отгоре не пише нищо, освен Мтел, вътре при сим-картата пише ZTE, стар е - от няколко години, ще го сменяме, но договорът не е на мое име и това усложнява нещата.
Такъв Huawei 4G предложи и човекът от поддръжката.
Най-после - край на драмата!
Купихме флашка Huawei, с нея работи, там софтуерът е различен, не се инсталира като MtelNetAgent. Отваря се страница в браузера и в нея се виждат настройките.