Въпрос за гаранция

[Stone]

Привет,
преди година след коледа си взех черен макбук от apple center, а преди десетина дена ми се отчупи едно парченце, дълго около 5 см и щироко около 1 мм от единия край на горния панел - нито е удрян, нито нищо - просто се обели. Въпросът ми е дали някой знае дали ще ми сменят панела (макът е още в гаранция) и дали е проблем, че касовата бележка и гаранцията не са в мен (забравих да ги взема като си идвах към България)  :roll: но пък си мисля, че биха могли да го идентифицират по серийния номер...
Най-неприятното е, че това с международната гаранция излезе пълен кьор фишек - носих го в сервиза на apple в Корк, където живея в момента, и ми казаха, че не мога да ползвам гаранционните им услуги :( и да отида там откъдето съм го купил.
Благодаря предварително за всяка информация.

[julss]

Сори че ще те разочаровам,но ПРОСТО ЗАБРАВИ .Почти е сигурно че и да го беше купил тук,пак нямаше да го сменят.А щом е от чужбина, нямаш никакъв шанс  :)
btw, за първи път чувам парче от бука "просто да се обели",тва май никъде няма да ти го признаят...

[Stone]

Не си прочел внимателно - букът е купен от България и искам да го занеса тук в apple center, откъдето го купих, а парченцето наистина се обели - то се вижда, че няма как да се счупи по никакъв друг начин точно там (сори за кофтито качество на снимката).
Аз все пак ще се пробвам да видя какво ще ми кажат и ми е най-интересно какво ще ми отговорят на въпроса защо те казват, че продуктите, продавани от тях имат международна гаранция, а в действителност нямат...

[julss]

Извинявай,не съм разбрал че е купуван тук...
Ти се пробвай,може пък и да мине.Успех :wink:

[daf]

Това е познат проблем - ще ти сменят case-а безплатно. Един приятел имаше същия проблем и му признаха гаранцията.

[Lord Adder]

Що зелен, бе?

Сега ще ти дадат бял и ще трябва пак да го боядисваш.

А могат и да ти откажат с мотива misuse (неправилан употреба), зеления цвят ги чупи. Пробвай с разов.

[Lord Adder]

Що зелен, бе?

Ех, сега ще ти дадат бял и ще трябва пак да го боядисваш.

А могат и да ти откажат с мотива misuse (неправилна употреба), зеленият цвят ги чупи. Пробвай с розов.

[pravdo]

Stone, жена ми иам такъв само, че бял и на неиа и се отчупи абсолютно по същия начин, само че в предбната част... без да имало никакъв форс....
за съжаления нашият е секънд хенд...
успех,
п

[fpyyh]

на един приятел му го смениха за същото, а беше купаван от щатите

[julss]

Пък ако не стане - " с капчица го залепи , на-на-на-на...." :wink:  :lol:

[fpyyh]

ще залепне за долната част и няма да може да се разглобява

[pravdo]

странно но никуде не намерихме това парче... Stone, при теб как беше?

[Bluered]

Привет,
преди година след коледа си взех черен макбук от apple center, а преди десетина дена ми се отчупи едно парченце, дълго около 5 см и щироко около 1 мм от единия край на горния п....

ЩЕ ТИ ГО СМЕНЯТ!!!! Това влиза в гаранцията, защото е масов проблем. Иди по-скоро, защото за черен ще чакаш три пъти повече като време отколкото ако ти беше бял. успех!

[Stone]

Е, евала на хората от Епъл център. Преди Коледа им се обадих и им обясних ситуацията и те казаха, че ако няма да съм в България след празниците щели да генерират код за моя бук, с който да могат да сменят топкейса в Ирландия за сметка на българския сервиз. Днес отидох при тях и няма да има пробем да ми го сменят тук след празниците, той като ми се налага да остана малко повече от предвиденото.
Хвала!