Искам съвет след връщане с драскотини от сервиз

[jojeto]

Съжелявам, но нямам кирилица и това е на преводач от латиница.
Оставих си лаптопа в Creative Center за смяна на клавиатурата по някаква програма понеже се беше натрошила - смениха я и днес като си получих лаптопа горния му гланцирания капак е с 2  ОГРОМНИ по цялата дължина дълбоки деруги! БЯСНА СЪМ НАПРАВО ЩЕ ПОЛУДЕЯ! Толкова съм го пазила 2 години! И техния отговор "ми при нас не може да е станало ние на специална платформа работим" А КАК Е СТАНАЛО! Аз не си знам капака ли и то такива гигантски деруги ли! Честно не съм на себе си, дори не искам да го вадя от раницата.
Дайте съвет от къде мога да си купя такъв, в ebay не намирам, а тия не искам да ги виждам повече! Занесох им го идеално изчистен! Такава мърлява работа никога не съм виждала! Аз се ядосвах за една мини драскотинка, която му бях направила предния ден, целия на петна омазан, надран и тея деруги през целия,честно лошо ми е направо!
Дайте съвет, защото не мога дa go гледам така.

Update: Имаше happy ending. (инфо в последния пост в темата). Благодаря на всички.

[HQ]

Мога да ти пожелая да ги счупиш от заплахи и да ти го оправят без пари ... гадните флегматични кретени !!!

Дали няма някой от форума дето да може да им уреди една леека проверчица от НАП/ХЕИ ???

[prOMiNd]

Аз пък съм им благодарен точно заради некадърността им :D

[HQ]

Аз пък съм им благодарен точно заради некадърността им :D

е не всички сме мазохисти  :(

[PaoloGEMINIakaOZIRIS]

...
Дали няма някой от форума дето да може да им уреди една леека проверчица от НАП/ХЕИ ???

Малдежо, за*би за хранилката, която си спретваме от време на време на ЛС.
Не си казал, че ти трябват връзки в ХЕИ. ;) За кой град става въпрос?  ::) Мога да ти уредя такава проверка. ;)

[prOMiNd]

Хеи кво ще направят? Ще проверяват дали се разхождат хлебарки по техниката ли?

HQ: Имах предвид, че ми се обаждат хора дето вече са минали през прословутия им сервиз и са останали недоволни...нали и аз семейство храня :D

[jojeto]

 Дайте съвет какво да направя?!

[Wreck]

Казваш им да го оправят каквото са направили и да не си правят оглушки, да не викаме господари на ефира : ). Това в кръга на шегата, ама аз не бих ги оставил докато не си оправят лайната.

[BuSteR]

Трябва да имаш приемно-предавателен протокол от сервиза от момента, в който си оставила компютъра. Там се описва проблема на самия компютър и забележки по външния му вид ако има такива. Изисквай този протокол от Creative ако не са ти го дали, тръгвай с рогата. Успех !

[jojeto]

Имам го този протокол- в този предишния пишеше само за четирите счупени краища. Долния ми капак си беше надраскан и потъмнял, но горния като знам как съм го вардила 2 години и накрая да им го дам и те да му причинят това. То да беше леко надраскан само или поне само една да беше деругата да го преглътна, но това е пълно безобразие, още даже не съм го включвала, че не мога да го гледам. Честно казано незнам какво да се разправям с тях те ми казват как не било станало при тях, но това не е истина - защото едно: точно преди да тръгна да го занеса съм го търкала и почистила,защото се ядосвах за една малка драскотинка, която сега на фона на тия не мога и да я намеря!; две: сега е раздран през целия капак толкова дълбоко и на две места аз малоумна ли съм и сляпа.
Всичките там почнаха "Не е станало при нас." Готово. Върви доказвай ти обратното.
Незнам какво ще направя, но няма да го оставя така - прекалено грозна е тая картинка за да остане така.

[jojeto]

Знаех си, че нещо такова ще стане, за това и лично отдиох до София да го оставя, но не очаквах такъв ужас.

[Metal]

А сигурна ли си, че е твоя? Може да са ти дали друг по грешка  ;)
Имаш документ, търси си правата, не ги оставяй на мира.

Успех

[Wizi]

Знам със сигурност, че имаше поле в протокола описващо външния вид, защото им носих старият ми алуминиев PowerBook и му описаха 1-2те вдлъбнатини... Чудех се, ако в твоя приемопредавателен няма нищо описано като драскотини - не можеш ли точно за това да се хванеш? Търси направо с управител да разговаряш, игнорирай останалите идиоти.

В интерес на истината, да чукна на дърво, два бели MacBook-а съм им оставял до сега с по няколко преспивания и двата съм получил обратно във вида, в който съм ги оставил. Чудя се направо дали Metal не би се оказал прав, колкото и ултра-малко вероятно да е

[daf]

Аз съм им оставял компютър със забележки по външния вид и ги бяха описали много пълно всички. Щом не са описани ги гони да ти сменят капака.

[patchosan]

Аз пък съм им благодарен точно заради некадърността им :D

е не всички сме мазохисти  :(

Не сме ама повече предпочитаме или
"ДА НЕ СИ ГУБИМ ВРЕМЕТО"
или
"ДА СИ ТРАЕМ"
Аз така си траех един път относно сервиза на NIKON, и си траех, траех 6 месеца :) и се оказа, че когато си потърсих правата в КЗП (комисия за защита на потребителите) ИМАЛО начин да се оправи апарата ми ;)
...или те олекват с 5000лв. глоба + данъчна проверка
Не им го пожелавам на Криейтив център.

* За драскотините, както на всяко място трябва да се разговаря с точните хора в такъв случай - мениджърите.
В случая са двама и не са част от фронт офиса  8)