itunes

[gospod1978]

здравейте,
до сега не съм имал никакви проблеми с macbook и iphone.
Но не мога да свържа itunes с  iPhone, имам macbook air и iphone X.
почва да тегли някакъв софтуер и ми дава съобщение,че софтуера не е наличен. От там по никакъв начин не ми се свързват телефон и itune на компютъра. Четох в съпорта на apple трябва да деинсталирам секюрити файл - thurd part security part.
моля за помощ?