Проблем с Airport Time Capsule

[nqgolov]

Здравейте, имам нужда от помощ! Взех си Airport Time Capsule 2TB пробвах да я настроя, но не успявам! :-X гледах в youtube How to Setup An Airport Time Capsule на David A. Cox четох опътването но не става и не става. Когато е свързана към стария рутер свети в жълто и в utility- то дава две  грешки status: setup over Wan и Double NAT. Когато свържа Airport Time Capsule с кабела на интернета (от стария рудер) пак свети в жълто и дава две грешки status: setup over Wan и Internet connection (на кратко в пояснението пише Your time capsule does not have valid IP и ми казва да рестартирам рутера, но това не помага). Свързах се с доставчика  - Нет1 и след сумати приказки и цъкания няки мак адреси търси оправя тръгна за малко имаше интернет, но Airport Time Capsule светеше в оранжево и от utility- то също беше в оранжево! И момчето от нет 1 ми каза че отчита някакво бавене и липски и най-вероятно има проблем с wan порта на Airport Time Capsule  ::), понеже като върна кабела в стария рутер връзката била без проблеми (и някак си не ми се вярва тп-линк за 60 лева да е по добър от аирпорт) . Airport-а е нов gen 5 е и до сега не съм имал никакъв проблем с продукт на  apple и не ми се вярва да е фабричен дефект! Някои имал ли е подобен проблем? Дайте савет какво да правя?

[Константин]

Здравей,
кажи, рутера нов ли е или е на старо взет?
Знаеш ли къде да намериш мак адреса за WAN порта? Дал ли си го на NET1?
Това че свети оранжево говори че има нотификейшъни или няма интернет, отва се вижда в Airpoty Utility като влезеш в устройството и си показва, но както казваш че дава грешка за Setup over WAN ( явно си го включил, но не виждам смисъл да ти е включено и разбира се че ще свети ако нямаш интернет), другата грешка е че нямаш интернет.

За да провериш WAN порта дали ти е наред направи следното. Включи си TP-LINKа и от неговия LAN порт включи към WAN порта на Airport и виж дали ще светне зелено.
Ако това не стане може би имаш проблем с WAN порта.

На мен ми гръмна един път така WAN порта когато удали мълния в кабела на достачика ми, но ми смениха рутера без проблем в креатив център.

Напиши отговори на въпросите ми, колкото и да звучат глупаво ако имаш опит с такива устройства, но все пак може нещо дребно да си пропуснал в настройките.

[nqgolov]

Рутера е нов от емаг. Не мога да намеря мак адреса, търсих го на всякаде в utility- то и не ги намерих. От Нет 1 ми казаха, че при тях нещо си излизало и прехвърлили нещо си от стария рутер към AirPort-та. Аз също съм пълен лайк що се отнася до рутери и настройки  :-\ От LAN порт (tp-link) включen към WAN порта на Airport свети в жълто.
Иначе от емаг се свързаха с мен и без проблеми казаха да попълня формуляр и да заявя куриер за да им го върна, а те ще ми възтановят сумата.

[Константин]

Добре, ще се опитам да ти помогна, ако някой има идея нека също да напише.
Ти като го свърза към ТПлинка, дори и да свети жълто, тръгна ли интернета? получи ли IP адрес ?

ето как се намира мак адреса:
https://support.apple.com/bg-bg/HT202640

Направи скриншоти на всичките настойки, хостни ги някъде и дай линк да ги разгледам да видим къде има грешка ако има такава разбира се.

[nqgolov]

Когато е аирпорта е свързан с тплинка (има интернет през мрежата от аирпорта и от старата мрежа на тп-лонка работи, аирпорта мига в жълто)
https://ibb.co/jJ799R
https://ibb.co/m2aU9R
https://ibb.co/dCqJ3m
https://ibb.co/bWkU9R

[nqgolov]

Когато аирпорта е свързан директно с кабела за интернет. Няма интернет, аирпорта мига в жъкто. (сега няма IP, но при предни опити да я настроя излизаще ip)
https://ibb.co/e2vROm
https://ibb.co/m8mNw6
https://ibb.co/ikEaG6
https://ibb.co/fGO2w6


Намерих май мак адреса https://ibb.co/jLPsw6

[Константин]

Не си дал всички настойки, освен това ти казва че имаш Double NAT, подозирам че имаш неправилни настройки за IP.
Всички прозорци ги снимай и ги качи да се видят всички настройки.
Дал си само Internet и Network, Още 3 прозорчета снимай и качи да видим.
Double NAT, Time Capsule
https://discussions.apple.com/thread/4253201

[nqgolov]

https://ibb.co/h9QeR6
https://ibb.co/mRRxDm
https://ibb.co/ecS4tm
https://ibb.co/dzxtm6
https://ibb.co/ds5qYm

[Константин]

Благодаря ти, да, наистина много интересно. Той си получава ИП адрес от тп-линка в зона 192.168.1.x  и го рутира към 10.0.1.x
но интересното е че при различните скринове показва различни параметри, малко се обърках вече заради това. я виж дали на WAN порта отзад свети индикаора за линк( зеленичко ( спомням си че трябва да има индикация там, но рутера не ми е под ръка и не мога да твърдя на 100%)
Опитай да го ресетнеш и отново да направиш конфигурацията ( ако не си го правил вече разбира се)

[nqgolov]

Да в wan порта свети една зелена лампичка. Поне 6/7 пъти съм му правил хард ресет и не става и не става. Чакам куриер да го вземе за да ми възтановят сумата и отивам в айстайл да си взема друг

[Константин]

Да, явно в него си е проблема, излиза че е фабричен дефект. Ако знаеш колко рутери съм купил нови от Apple, не е имало никога никакви проблеми.
Късмет с новия!

[Hacko_Prasko]

Привет,
много е вероятно като вземеш нов да имаш подобен проблем. нека изясним някои постановки в началото:


- нет1 знаят за твоя рутер по неговия мак адрес (на самия рутер има една бележка с мак адресите на WAN, LAN & WiFi адаптерите. нет1 ги интересува WAN)
- рутера не иска да прави двоен НАТ, защото обикновено не е нужно
- ДХЦП е 1 протокол за автоматично настройване на адреси. Има ДХЦП сървър, който раздава адресите и ДХЦП клиенти които получават адреси
- за да свети зелено, трябва да имаш интернет и да си инсталирал всички ъпдейти ->
   а) кабелът трябва да е пъхнат и
   б) нет1 трябва да знаят за новия ти мак адрес,
   в) WAN адресът трябва да е настроен правилно. мисля, че нет1 статични настройки за рутерите - нещо подобно на:

адрес: 87.12.12.32
нетмаск: 255.255.255.0
гейтуей: 87.12.12.0
днс1:87.1.1.5
днс2:87.1.1.6





така поставена теорията, ти май се опитваш да направиш 2 различни неща:

1) закачаш кабел от ВАН порта на капсулата за празен порт в другия ти рутер:
- за да няма двоен НАТ, трябва да изключиш НАТ, ДХЦП съррвъра и капсулата ще е просто устройство във вътрешната ти мрежа (може вифи-то да ползваш отделно, но другият ти рутер винаги ще е главен)
- нет1 не трябва да знаят за това
(от резетната капсула, настройките са само във вътрешната мрежа на капсулата)

2) закачаш нет1 кабела във ВАН порта на капсулата
- копираш настройките за адреса от стария ти рутер в новия
- обаждаш се на нет1 с "имам си нов рутер"
- имаш интернет и капсулата е главния ти рутер
(от резетната капсула, настройките са само във ВАН мрежата на капсулата)


3) когато го резетнеш капсулата тя ще настрои ВАН порта с ДХЦП клиент и ще включи НАТ+ДХЦП сървър за вътрешната мрежа


п.с. опитах се да обясня без особено много термини, но задачата все пак е техническа. извинявам се ако нещо не се разбира добре.


успех
нас

[nqgolov]

Чесно казано се обърках! Когато говорих по телефона с нет1, мисля че направих това "2) закачаш нет1 кабела във ВАН порта на капсулата
- копираш настройките за адреса от стария ти рутер в новия
- обаждаш се на нет1 с "имам си нов рутер"
- имаш интернет и капсулата е главния ти рутер
(от резетната капсула, настройките са само във ВАН мрежата на капсулата)". Та в крайна сметка вече рутера пътува към емаг (за сега съм учуден колко ленно и без проблеми се оказа връщането), като ми преведът сумата отивам в айстайл взимам друга, обаждам се на нет1 да дойде някой да го настрой и се надявам вс да е точно.

[Константин]

Това с копирането на надтройките е много образно казано:) настройките в TP-LINK и в Airport са коренно различни:) дори IP областта се изменя по различен начин.
Нет1 работят със статични IP адреси за клиентите си, но този адрес рутера получава автоматично, не трбва да се вкарва ръчно!! И аз съм на НЕТ1 и аз съм с Aiport Extreme ( сменял сым ги 4 пъти досега рутерите си и на тях им се казва само мак адреса , нищо повече).

[shaman]

333