Здравейте,
от известно време ме мъчи следния проблем:
При опит да отворя AppStore на MAC се получава една от следните ситуации - 1)- надпис Cannot Connect to the App Store, 2)- празен бял прозорец с неспиращо да се врътка търколце в горния ляв ъгъв, 3)- показват се само текстове, без форматиране и изображения, нещо като от счупен html.
Това се случва на 3 машини, ползващи едно и също Apple ID. На телефона, ползвайки същия нет и ID, всичко се отваря коректно. Опитвах с SignOUT и после логване на ново, опитвах триене на кешове - резултат за сега няма.
Ако някой се е сблъсквал с проблема и е намерил решение, моля, нека сподели.
Пропуснах да отбележа - macOS High Sierra 10.13.6
Step – 1 Start with the Library Cache
Most problems following upgrades are related to the cache files on your Mac. Open a session in Finder and type in '~/Library/Caches/' and press Go.
app store blank on macOS Sierra,How-To
This shows you all the folders in your Cache.
Blank App Store on MacBook,How-To
The folders that you are interested in to fix these problems are all related to the app store.
Look for the following five specific folders:
com.apple.appstore
storeaccount
storeassets
storedownload
storeinapp
The main file is the first one.
Step – 2 Get Rid of These Folders
Move these folders to your trash. Now you can safely clear temporary items from /private/var/folders. When you reboot your Mac, it triggers built in cache clearing functions and will delete the temporary items in /private/var and /var/folders will delete themselves as required.
So all you have to do is Restart your Mac. That should bring back up your app store screen with all the details.
Благодаря за отговора, пробвах, резултат няма.
Проблемът се оказа в рутера. Имам 2 рутера, вързани последователно - първият е на доставчика на нета и той си има достъп и си го ръчка дистанционно (МикроТик), вторият е Тайм Капсула, който ми управлява вътрешната мрежа. Та, външния се омаза - не схванах дали хардуерно или някой нещо е ръчкал без много да знае .... След смяна - всичко е ОК.