Форум на приятелите на Apple

Раздели => iPhone, iPod и iPad => Темата е започната от: PaLMaL - 31-12-2017, 11:20:34

Заглавие: Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: PaLMaL - 31-12-2017, 11:20:34
Здравейте , имам проблем със черен екран на iOS 11.2.1.
Проблемът е там , че примерно когато някой ми звъни екрана не светва и не виждам кой ми звъни , единсвения начин е да натисна POWER бутона , но така затварям разговора.
Също така и като се опитвам да го отключа (нямам пароли и тъч ИД) , натискам нали HOME бутона обаче нищо не става.Само вибрира и пак не светва , трябва да натисна 2 пъти POWER бутона за да светне.

Преди няколко дни го преинсталирах през iTunes , но ефект няма.
Гаранционен е , но искам да попитам първо вас дали е софтуерно или хардуерно.
Благодаря :)
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: bboyg - 31-12-2017, 11:55:40
Не изглежда да е софтуер... Връщай го щом е гаранционен.
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: faire - 31-12-2017, 15:18:15
Проблемът е софтуерен. При мен се наблюдава рядко на различни устройства, вкл. новите айфони.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: PaLMaL - 31-12-2017, 17:31:01
Цитат на: faire - 31-12-2017, 15:18:15
Проблемът е софтуерен. При мен се наблюдава рядко на различни устройства, вкл. новите айфони.


Sent from my iPhone using Tapatalk

А някакви напътствия към решение ?
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: faire - 31-12-2017, 17:34:17
Фийдбек към Епъл да си оправят бакиите. Не може тия номера да ги прави и на най-новия им телефон за 2500 лв...
Спомням си преди години на първия Галакси С имаше точно същия проблем и тогава си виках, че на айфон такова нещо никога не може да стане.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: PaLMaL - 01-01-2018, 20:19:56
А според вас , ще го приемат ли за ремонт/смяна с такъв дефект ?
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: bboyg - 02-01-2018, 11:41:30
Ако телвфона ти е още в 1-вата година на гаранцията, е напълно възможно направо да ти го заменят. Ако си влязал във втората година обаче, ще е ходене по мъките. В България гаранцията е TOTAL SHIT!!!
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: faire - 02-01-2018, 21:44:15
Ако проблемът ти е постоянен и се случва по няколко пъти на ден - носи го.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: PaLMaL - 03-01-2018, 19:16:12
Не провеждам много разговори на ден , но от 10 да кажем 1 е фейл.
И да , телефона е на 2 седмици.
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: PaLMaL - 12-02-2018, 00:27:51
Така , телефона е от известно време при мен , в сервиза не са установили проблем и ми го върнаха , нищо че им пратих видео с това какво се случва с телефона когато "бъгне" . Не е възможно и да се свържа с тях по телефона , затова  писах няколко мейла , от които освен че ми беше даден съвет да направя фактори ресет друго не стана.
Става въпрос за Creative Center. И така си ползвам телефон за 1300лв с дефект , който явно не може да бъде "ремонтиран". Евалата
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: bboyg - 13-02-2018, 13:12:24
iStule и BULGRAM също са официални сервизи. Пробвай там.
Заглавие: Re:Проблем с черен екран на 7-ца
Публикувано от: EPIC - 25-02-2018, 20:27:46
Да, има многоо отрицателни коментари за тоя creativ centre. Не знам , но трябва да се информирам как се издават лицензи на сервизите,дали креатив дали някакъв друг...а търси си правата КЗП , не ги оставяйте така нещатата. Успех!