Привет,
преди малко попаднах на нещо интересно, в мрежата, което е свързано с CC.
https://www.linkedin.com/pulse/dear-apple-fix-your-bulgaria-nikolay-tsenkov
Знам, че във форума има няколко теми свързани със сервизиране на Apple devices, но както всички знаем СС са единствения оторизиран сервиз в България.
Правя темата за да повдигна въпроса: НАИСТИНА ЛИ Е ВЯРНО ТОВА?
Това си е чисто направи си сам...
П.С. до сега никога не ми се е налагало да сервизирам някое от моите Apple devices(да чукам на дърво ;D ).
Но наистина, може ли да е вярно това? Чувал съм за върнати продукти, които не са били оправени или са били върнати надраскани, но това...
МА СЕРИОЗНО ЛИ ПИТАШ?
Всеки втори тук е имал преживявания в КЦ и е споделял какви баснословни суми струва да се поправи нещо елементарно. Неведнъж са влизали и техни агенти да хулят наред и да крещят общо взето "да го духат бедните".
От смяна на харддиск с ссд до смяна на дъно и дисплей ще кажеш че вземат по 10 лв на болтче.
Да, за цените им съм чувал, но не знаех и не съм очаквал, че качеството на техните услуги е толкова ниско...
70 лева ми искаха за да ми отворят мака и да ми сменят хард диска с мой такъв. Викам дай ми отверката, аз сам ще си я сменя. Изгониха ме
Много си повярваха тия... Апък ако знаете какви заплати дават само... Туй 500-600 лв. ги имат за няма нищо! ;D ;D ;D
КЦ извънгаранционно никога! Ако продуктът е в гаранция или влиза в програма са ОК. Но явно има и случаи като споменатия - и все пак там има също неизвестни.
за смяна на батерия на rMBP 13 2014 ми направиха оферта за 500лв ;D
Смяна на батерия на iPhone 5S 280лв :)
Creative Center е купен от Представителят на BOSE в BG.
Освен това отдавна има друг официален представител според сайта www.apple.com (http://www.apple.com)
Хм, интересно. Булграм вече са оторизиран сервиз. Istyle също са добавени. Преди беше само КЦ.
Иначе, доколкото си спомням, съм чувал лоши отзиви от Булграм специално за ремонт на телефони. Все пак хубаво е, че има избор.
Преди година Криейтив Център се опитаха да ме измамят с 500 и нещо лева...
Имаше програма на Apple за подмяна на видеокартите на iMac, която беше до 4 години след "first retail sale" !
Юли месец им изпращам един iMac с изгоряла видео карта, купен по документи септември месец.. т.е. има още 2 месеца до края на 4 годишния период.
От Криейтив центъра ми отговарят любезно, че за съжаление не могат да го оправят по програма, защото според техните справки е продаден юни месец и срока е изтекъл. Можели да го оправят, но ще струва 500 и нещо лева...
Никакви аргументи и документи от моя страна не помогнаха - нито фактура издадена от "authorized reseller" септември месец, нито дори фактура пак септември от Apcom към риселъра.
Наложи се да звъня нагоре по веригата и на всеки да обяснявам какво означава "retail sale" докато най-после се съгласиха с мен..
Ако не бях звънял настойчиво на "началниците" щеше да се наложи да си платя 500-те лева, а най-вероятно те щяха да си го минат по програмата... Крайно некоректно отношение от тяхна страна....
Господарят дава...овчарят не
Цитат на: shaman - 05-05-2017, 09:49:11
Преди година Криейтив Център се опитаха да ме измамят с 500 и нещо лева...
Имаше програма на Apple за подмяна на видеокартите на iMac, която беше до 4 години след "first retail sale" !
Юли месец им изпращам един iMac с изгоряла видео карта, купен по документи септември месец.. т.е. има още 2 месеца до края на 4 годишния период.
От Криейтив центъра ми отговарят любезно, че за съжаление не могат да го оправят по програма, защото според техните справки е продаден юни месец и срока е изтекъл. Можели да го оправят, но ще струва 500 и нещо лева...
Никакви аргументи и документи от моя страна не помогнаха - нито фактура издадена от "authorized reseller" септември месец, нито дори фактура пак септември от Apcom към риселъра.
Наложи се да звъня нагоре по веригата и на всеки да обяснявам какво означава "retail sale" докато най-после се съгласиха с мен..
Ако не бях звънял настойчиво на "началниците" щеше да се наложи да си платя 500-те лева, а най-вероятно те щяха да си го минат по програмата... Крайно некоректно отношение от тяхна страна....
Цитат на: faire - 02-05-2017, 20:00:22
Хм, интересно. Булграм вече са оторизиран сервиз. Istyle също са добавени. Преди беше само КЦ.
Иначе, доколкото си спомням, съм чувал лоши отзиви от Булграм специално за ремонт на телефони. Все пак хубаво е, че има избор.
Булграм ми отказаха ремонт на два iPhone закупени от Мтел. На 6-цата се чува много тихо и отказаха с предтекст , че е изпускан. А към онзи момент не беше.